제품을 체크하기 전까지는 잘 받았다고 생각했습니다.
하지만, 하자가 있는 제품을 판매하고 제품의 본 박스가 없다고 교환이 아닌, 수리로 보내 주신다는 얘기를 듣고 이런 말도 안되는 상황에 어이가 없었습니다.
그렇게 따지자면 하자가 있는 제품을 판매한 것과 본 박스가 없는 건 중 무엇이 더 큰 문제로 받아 들이고, 처리해야 하는 부분일까 생각하시길 바랍니다.
물건은 받겠지만, 차 후 제품의 하자가 또는 그 이상 다른 문제가 발생하게 된다면, 새제품으로 교환해 주겠다는 확답을 듣고자 합니다.
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