내용
발송은 매우 빨리하셨는데 물품이 빠졌네요...
3번 스탠드가 없네요...
아침에 택배사로 부터 2시~4시 배송 된다는 카톡을 받았습니다.
오후 1시55분 외출한다고 나가니 문앞에 아무 연락도 없이 두고 가셨네요...
택배 박스는 좀 찢어지고...
기타인데...
어떻게 이렇게 두고가실수 있는지...
아이 학교에서 금요일에 사용할꺼라 기타에 대해 모르는 전 아직 불량인지 어떤지 모르겠네요...
물품만 보고 박스 그대로 둔 상태입니다.
금요일 선생님께 확인 받아 볼 생각입니다.
후기가 다른곳 보다 괜찮고 사은품이면 다른곳 보다 만원이상 비싸도
괜찮겠다는 생각으로 구입했고, 동생에게도 추천했는데...
실망입니다.
1666-7280
댓글목록
작성자 허그뮤직
작성일 2017-08-30
평점
스탠드가 빠지셨다고 하셨는데 박스를 오픈 하시면 박스 하단 사각형 박스에 스탠드가 들어있습니다.
남겨주신 두번째 사진을 보시면 하단 볼록하게 나와있는 부분이 스탠드가 들어가 있는 자리입니다.
다시 한번 확인 부탁드리겠습니다.
그리고 택배 기사님께서 연락없이 문앞에 물건을 두고 가셨다니
기사님과 택배사를 대신 해 저희가 사과드리고
차후엔 이런 일이 발생하지 않도록 택배사쪽에 당부하겠습니다.
또한 겉면 박스는 구김이나 찢어짐없이 발송은 불가능 합니다.
때문에 저희 허그뮤직은 박스+박스모서리 패드+가방+스치로폼 비닐 이렇게 4중 포장하여
기타본품에는 데미지가 없도록 발송을 하고 있습니다.
그럼 배송문제로 심려끼쳐 사과드리며, 확인 후 연락주시면 감사겠습니다!
그럼 즐거운 하루되세요~!